餐櫃推薦在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在餐櫃推薦這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者gary0217也提到 根據一直以來的消費體驗 我知道我就算用了自助點餐機 還是得到櫃台人工改單與結帳 使用自助點餐機 只是徒增我點餐流程 並浪費我的時間而已 有一次因為很趕著上班 在高雄某醫院旁的麥當勞 當我被強烈引導使用自助點餐機時 我直接回覆店員 "我不要自助點餐機，麻煩幫我櫃台點餐" 接著服務員還是盡責的說要教我使用 我又回了 "我趕時間請直接幫我點餐" 當時的值班經理 微致歉後就直接幫我櫃台點餐了 還...
此外，另一位作者gto515也提到 想問現在麥當勞櫃檯的話術是不是固定的？ 因為我今天點餐覺得這樣的應答要調整 我：請問套餐熱飲能選什麼？ 櫃檯：你喝咖啡嗎？ 我：可以直接跟我說有什麼能選嗎？ （上面menu的飲料品項字實在太小，看不到，等他一個個問完我能喝什麼要問到什麼時候 ） 櫃檯：咖啡紅茶奶茶玉米濃湯（很快的速度唸過，有點不耐煩的樣子） 客人我這樣多問幾句錯了嗎？ 櫃檯：沙拉醬要千島醬嗎？ 我：嗯...有和風醬嗎？...
